Como é trabalhar na Disney? – com Ana Viccari

Você já pensou em chamar o Mickey de chefinho? Pois é, a Ana Viccari chamou! Ela mora em Florianópolis, Santa Catarina, e no final de 2015 resolveu ir atrás de um sonho: trabalhar na Disney. Acompanhei ela pelas redes sociais e sempre vi fotos vestida a caráter para trabalhar e fotos curtindo os parques da Disney, eu achava incrível! Convidei ela para contar como foi o processo seletivo e como eram os trabalhos, vamos conferir?

Por que Disney?

Sempre tive interesse em fazer algum tipo de intercâmbio e morar fora por algum tempo, mas sempre havia um porém que me fazia mudar de ideia. Eu estava atrás de um lugar com um clima agradável (não suportaria morar num lugar com temperaturas muitos baixas) e queria uma cidade animada, em que eu pudesse conhecer muitas pessoas e não ficar naquela mesmice de sempre. Eu queria um lugar que me fizesse acordar todos os dias empolgada, não importa com o que eu fosse trabalhar. Foi assim que surgiu a ideia de trabalhar na Disney. Já tinha visto a experiência de dois amigos meus que participaram do cultural exchange program e adoraram!

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Como é o processo seletivo? 

O processo seletivo começou em maio, com a primeira palestra e uma entrevista com os recrutadores Disney da STB (única empresa do Brasil que recruta para trabalhar lá). Para poder participar do processo seletivo é preciso comprovar que está na faculdade, tive que fazer meu curriculum em inglês e uma carta de apresentação. A primeira etapa ocorre em diversas partes do país, trazendo gente de tudo que é canto atrás desse mesmo sonho: trabalhar na maior empresa de entretenimento do mundo. Em julho recebi a resposta que havia passado na primeira etapa, e que em agosto teria uma outra entrevista em São Paulo com os recrutadores da Disney, de Orlando. Ambas as entrevistas foram em inglês, e você precisava mostrar não só profissionalismo, mas também explicar a razão de querer trabalhar lá e ver se o seu perfil se encaixa com o que estão procurando. No início de setembro eu recebi o meu tão esperado sim, junto com a minha data de embarque e a minha oferta de trabalho. Foi um ano muito intenso com todos os preparativos, e expectativas de uma experiência que eu nunca havia tido antes!

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Como era a casa e o transporte?

Dentro do contrato constava que eu teria que morar num dos condomínios que a disney oferecia, no qual eu tinha segurança 24hrs, e transporte para todos os parques, Disney Springs, resorts da Disney, mercado, correio, e o Florida Mall (posso estar esquecendo alguma coisa, mas nós tínhamos transporte gratuito para muitos lugares). Há 4 condomínios, no qual escolhem um para você morar, e você podia linkar uma pessoa que você gostaria que morasse com você. Eu tive a sorte de morar com a Fernanda, que além de ser da minha cidade e fazer a mesma faculdade que eu, se tornou uma grande amiga! Nós morávamos com mais duas brasileiras e duas americanas. Os apartamentos eram divididos por sexo, e menor/maior de idade por causa das bebidas alcoólicas.

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Como era o trabalho? 

Todos que trabalham na disney são chamados de cast members (por que lá todos são importantes, independente da função). Eu tive sorte de cair no meu parque predileto: o EPCOT! Trabalhava como quick service num restaurante chamado Sunshine Seasons. Lá eu fazia um milhão de coisas, como servir comida, repor estoque de bebidas, tirar o lixo, limpar as mesas… foi um tipo de trabalho que nunca tinha feito na vida, mas com certeza me fez crescer muito! Aonde você vai trabalhar e qual função, não é uma escolha sua, isso a Disney decide, conforme seu perfil ou a demanda. Há vários tipos de cargos lá, como restaurante fast food (quick service), trabalhar nas lojinhas (merchandising), trabalhar na limpeza (custodial), ser atendente do personagem (character attendent) ou até mesmo ser um dos personagens (character performer), etc. Cada função tinha um treinamento diferente, então por causa do meu treinamento, pude trabalhar em vários lugares para fazer hora extra e ganhar um dinheiro a mais! Trabalhei nos 4 parques, em 2 resorts e ajudei na meia maratona que ocorreu entre os parques Epcot e Magic Kingdown.

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A rotina e o trabalho eram bem pesados, eu não podia escolher meus horários, pois eles eram fixados pelos meus chefes. Na época de natal e ano novo eu ia trabalhar de manhã e só saia a noite…é incrível ver a organização que eles tem, como funciona o backstage, e todo o cuidado e treinamento que temos que ter para lidar com os guests (os visitantes). Mas entre todas as coisas que eu fazia no meu trabalho a que eu mais gostava era de lidar com as pessoas, conversar e ajudar. Não é a toa que falam que lá os sonhos se realizam, aquela atmosfera mágica que tanto conservam nos mínimos detalhes do complexo Disney me faziam sentir parte daquilo! Eu estava ajudando de alguma forma todas aquelas pessoas que planejaram e sonharam com aquela viagem. Eu tinha entrada gratuita para todos os parques todos os dias durante o meu programa, e eu aproveitei cada um deles como uma criança que estava indo para a Disney pela a primeira vez! Eu saia do trabalho todos os dias para passear nos parques enquanto eles ainda estavam abertos, e vi tantas vezes os shows, fogos e paradas com a mesma emoção! Pude abraçar o Mickey e chamar ele de “chefino” e levei para casa meu diploma por ter trabalhado na Walt Disney World. Essa experiência me deu a fé e o ânimo que faltava para a minha vida, e se eu puder te dar um conselho é: trabalhe na Disney.

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Há seleção todo ano, feita exclusivamente pelo site da STB, veja o link AQUI. Se cadastre, e fique de olho!

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